リモートハンドの程度(サポートの程度)
コロケーションサービスで提供できるリモートハンド(物理的なサポート)は、主に以下の通りです。
ここに挙げた以外のサポートにつきましては、個別にご相談ください。出来る限り対応させていただきます。
・リセットボタンを押す
・電源スイッチを入れる、切る
・電源ケーブルを抜く、入れる
・各種ケーブルを抜く、挿す
・各種ケーブルの接続関係を確認する
・各種ランプが点灯しているかどうか等を確認する
・異音、異臭、異常高温等がないかどうか確認する
・お預かりしている機器の発送、配送手配を行う
(注)
・原則として作業指示はメールにてお受けします。
・作業報告は原則としてメールにて行なわせていただきます。
・実作業は原則として営業時間内とさせていただきます。
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